Đặt vé từ Tp HCM đến Swan Bay và ngược lại

Đến SwanBay - Chỉ 30 phút từ Bến Bạch Đằng

SwanBay - tọa lạc tại Đảo Đại Phước, Đồng Nai, nơi chỉ cách Bến Bạch Đằng 30 phút di chuyển bằng đường thủy & 60 phút di chuyển bằng đường bộ. Đây là Khu đô thị cao cấp dành cho giới thượng lưu với những tiện ích đa dạng được thiết kế cho nhu cầu sống kết nối của cộng đồng tinh hoa.

Cuộc sống phong vị của những cư dân trên hòn đảo thượng lưu được kết nối một cách nhanh chóng với trung tâm TP.HCM với nhiều chuyến tàu SwanBay Waterbus và xe SwanBay Shuttle bus hàng ngày đem đến một cách di chuyển phong cách và thuận tiện chỉ riêng có tại SwanBay.

Những chuyến tàu và xe được chuẩn hóa phong cách phục vụ, đặt an toàn giao thông là ưu tiên cao nhất dưới sự giám sát và vận hành của đơn vị chuyên nghiệp sẽ đem đến cho cộng đồng cư dân SwanBay những chuyến đi êm ả.

Làm sao để đặt vé tàu/ xe?

Quý khách đặt chỗ và thanh toán online qua SwanBay Waterbus website: booking.swanbay.com.vn
Hoặc tải ứng dụng đặt vé tàu/ xe: SwanBay Booking trên CHPlay và AppStore.

Trẻ em có cần mua vé không?

Trẻ em trên 12 tháng tuổi áp dụng giá vé dành cho người lớn.
Trẻ em dưới 12 tháng tuổi đặt chỗ sẽ được miễn phí giá vé với điều kiện một (01) người lớn chỉ đi kèm với một (01) trẻ em từ dưới 12 tháng tuổi.
Lưu ý: tất cả trẻ em phải được đặt vé để tham gia chuyến tàu theo quy định của nhà nước

Tuyến SwanBay WaterBus có những điểm xuất phát nào?

Trong lịch trình khai thác hiện tại, chỉ có hai điểm là SwanBay Marina và ga tàu thủy Bạch Đằng (10B Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1).

Xe Buýt SwanBay có những loại vé nào?

Các loại vé như sau:
Vé dành cho cư dân.
Vé dành cho khách vãng lai

Các mức vé như sau:
Vé dành cho khách ngoài: 100,000 VND/ lượt
Vé dành cho cư dân: 50,000 VND / lượt

SwanBay Waterbus có những loại vé nào?

Các loại vé như sau:
Vé dành cho cư dân.
Vé dành cho khách vãng lai
Vé combo với ưu đãi khi mua số lượng vé nhiều và có thời hạn sử dụng

Các mức vé như sau:
Vé dành cho khách ngoài: 120,000 VND/ lượt
Vé dành cho cư dân: 70,000 VND / lượt
Combo 50 vé: 3,000,000 VND (60,000 VND/vé/ lượt), giá trị sử dụng trong: 92 ngày theo quy định.

Làm sao để tôi thay đổi lịch trình vé tàu đã đặt khi cần?

Để thay đổi lịch trình vé, quý khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn sau:
Với khách hàng có tài khoản đăng nhập, vui lòng sử dụng chức năng ĐỔI VÉ tại Trang cá nhân của tài khoản
Với khách hàng chưa có tài khoản đăng nhập, vui lòng gọi số tổng đài 1900 638 587 - Nhánh số 3 để được hỗ trợ
Lưu ý: Mỗi mã code vé chỉ được thay đổi lịch trình duy nhất 1 lần.

Có được đem hành lý quá khổ khi đi tàu/ xe?

Không. Hành lý cồng kềnh không thuộc phạm vi vận chuyển của dịch vụ SwanBay Waterbus. Giới hạn hành lý xách tay 7kg, Kích thước hành lý tối đa 56cm x 36cm x 23cm.
Quý khách vui lòng tham khảo các điều khoản và nội quy sử dụng dịch vụ khi tham gia chuyến đi

Có thể không check-in trước khi lên tàu không?

Không. Tất cả hành khách cần khai báo họ tên tại quầy check-in ở bến tàu. Danh sách hành khách sẽ được trình cho Cảng Vụ để cấp phép cho tàu rời bến.

Tôi có thể liên hệ qua kênh nào để được hỗ trợ?

Vui lòng liên hệ Số tổng đài: 1900 638 587 - Nhánh số 3 để được hỗ trợ (tư 9:00 đến 17:00 hằng ngày)

Tôi muốn tạo tài khoản cư dân?

Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Ban Quản Lý để được hỗ trợ chi tiết
Gọi số 1900 638 587 - nhánh số 1 nếu quý khách là cư dân phân khu 4,5 và 8
Gọi số 1900 638 587 - nhánh số 2 nếu quý khách là cư dân phân khu 6

Thanh toán qua cổng điện tử với các hình thức:

Thanh toán qua mã VietQR
Thanh toán bằng thẻ ATM
Thanh toán bằng thẻ tín dụng nội địa
Thanh toán qua ví Onefin

Tuyến SwanBay Xe Buýt có những điểm đón xe nào?

Trong lịch trình khai thác hiện tại, các điểm đón trả khách của xe buýt bao gồm:
Từ Thành Phố Hồ Chí Minh:
- Ga tàu thủy Bạch Đằng: 10B Tôn Đức Thắng,
- Emart Sala Q.2 - Cổng đón xe đường Hoàng Thế Thiện
Từ SwanBay:
- Bến xe buýt SwanBay: Khu vực đối diện Eastern Cafe, Dự Án SwanBay
*Vui lòng đặt vé và chọn bến để biết thêm nhiều chi tiết quan trọng, phục vụ cho công tác đón xe buýt.